Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops von furniavuno (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt) sowie alle Bestellungen und Dienstleistungen, die über unsere Website angeboten werden.

Durch die Nutzung unserer Website und die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Benutzerkonto

1. Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein.
2. Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen vollständig und aktuell sind.
3. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
4. Sie verpflichten sich, Ihr Benutzerkonto ausschließlich rechtmäßig und gemäß diesen Nutzungsbedingungen zu nutzen.

3. Produkte, Lagerbestand und Preisangaben

1. Alle Produktinformationen auf unserer Website werden sorgfältig bereitgestellt und regelmäßig aktualisiert.
2. Die Verfügbarkeit von Produkten wird anhand unseres aktuellen Lagerbestands angezeigt.
3. Die Bestandsinformationen werden fortlaufend aktualisiert.
4. Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der deutschen Mehrwertsteuer (19 %) sowie aller sonstigen anwendbaren Abgaben.
5. Der auf der Produktseite angezeigte Preis entspricht dem tatsächlichen Produktpreis.

4. Bestellungen und Zahlungen

1. Nach erfolgreicher Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
2. Die Bestellübersicht enthält Informationen zu den bestellten Produkten, den Versandkosten sowie dem Gesamtbetrag der Bestellung.
3. Alle Zahlungen werden in Euro (EUR) abgewickelt.
4. Weitere Informationen zu akzeptierten Zahlungsmethoden und zur Zahlungssicherheit finden Sie in unserer Zahlungsweise.

5. Versandrichtlinie

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für Bestellungen mit einem Warenwert von €0,01 bis €147,89 fallen Versandkosten in Höhe von €6,62 an. Ab einem Bestellwert von €147,89 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden ab demselben Werktag bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 10–15 Werktage. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Bestellstornierungsrichtlinie

Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung storniert werden, sofern die Ware noch nicht versandt wurde. Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall kann nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragt werden. Stornierungsanfragen können per E-Mail oder telefonisch eingereicht werden. Nach erfolgreicher Prüfung wird die Rückerstattung gemäß unseren Richtlinien veranlasst. Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Sie können innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen. Hierzu kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und übermitteln die erforderlichen Informationen zu Ihrer Bestellung. Nach Genehmigung erhalten Sie die Rücksendeinformationen. Bei Qualitätsmängeln übernehmen wir die entsprechenden Rücksendekosten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

8. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen erfolgen ausschließlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Nach Genehmigung und Bearbeitung der Rückerstattung wird der Betrag in der Regel innerhalb von 10–15 Werktagen gutgeschrieben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

9. Streitigkeiten und anwendbares Recht

1. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den geltenden Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland.
2. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
3. Im Falle von Meinungsverschiedenheiten bemühen wir uns um eine faire und angemessene Lösung.
4. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren und werden über wesentliche Änderungen entsprechend informieren.

10. Datenschutz und Datensicherheit

1. Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns hohe Priorität.
2. Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
3. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
4. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

11. Geistiges Eigentum

1. Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Designs, Logos und sonstiger Materialien, sind geschützt.
2. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Inhalte dieser Website nicht vervielfältigt, veröffentlicht, verbreitet oder anderweitig genutzt werden.
3. Alle Rechte am geistigen Eigentum verbleiben bei uns oder den jeweiligen Rechteinhabern.

12. Haftungsausschluss

1. Wir bemühen uns um die fortlaufende Verfügbarkeit und Aktualität unserer Website.
2. Wir übernehmen keine Haftung für vorübergehende technische Unterbrechungen oder Systemausfälle außerhalb unseres Einflussbereichs.
3. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden.
4. Unsere Haftung richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
5. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schränkt gesetzlich zwingende Verbraucherrechte ein.

13. Änderungen der Nutzungsbedingungen

1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
2. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.
3. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Nutzungsbedingungen.

14. Kontakt

Kontaktadresse:
3793 Shearin Rd, Whitakers, NC 27891, US

Kundendienst-E-Mail:
service@furniavuno.com

Kundendienst-Telefon:
+1 (585) 300-7408

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)